Política de privacidad
Última actualización: 15 de junio de 2023
1. Visión general
BlackRock EuroProgram valora tu privacidad y cumple con las normas de protección de datos aplicables en España. Este documento explica cómo gestionamos tus datos personales al acceder a nuestros servicios de inversión.
2. Qué recogemos
Podemos recoger los siguientes tipos de datos personales:
- Identidad y contacto: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y dirección
- Datos financieros: Información necesaria para procesar inversiones y cumplir con la normativa KYC
- Datos técnicos: Dirección IP, información del navegador y comportamiento de uso
- Tecnologías de seguimiento: Cookies y scripts para mejorar la funcionalidad y medir el tráfico
3. Por qué los usamos
Procesamos tus datos para:
- Permitir el acceso seguro a tu cuenta
- Ejecutar instrucciones de inversión
- Cumplir obligaciones legales según la normativa española
- Informarte de cambios o mejoras en el servicio
- Ofrecer soporte financiero personalizado
- Mejorar la funcionalidad de la plataforma mediante datos de uso
- Prevenir fraudes o brechas de seguridad
- Enviar comunicaciones de marketing (solo con tu permiso)
4. Cuánto tiempo conservamos tu información
Tus datos se guardan solo el tiempo necesario para cumplir con necesidades regulatorias y operativas. Los eliminamos o anonimizamos cuando ya no son requeridos.
5. Medidas de seguridad de los datos
Aplicamos protocolos estándar de la industria, entre ellos:
- Cifrado de datos en reposo y en tránsito
- Acceso limitado según roles de personal
- Auditorías externas periódicas y pruebas de penetración
- Infraestructura de servidores seguros y partners de hosting
6. Tus derechos
Puedes tener derecho a:
- Solicitar acceso a tus datos almacenados
- Corregir o completar tu información
- Oponerte al tratamiento o solicitar su supresión
- Restringir cómo se usan tus datos
- Exportar tus datos (portabilidad)
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
7. Trabajo con partners
Contamos con proveedores externos verificados para ofrecer infraestructura segura, gestionar analíticas y apoyar operaciones. Estas entidades deben cumplir nuestros protocolos de privacidad.
8. Uso de analíticas
Utilizamos herramientas como Google Analytics para seguir la actividad del sitio, detectar problemas técnicos y mejorar funciones. Todos los datos recogidos se anonimizan siempre que es posible.
9. Datos de menores
Nuestra plataforma no está diseñada para usuarios menores de 18 años. Si crees que tu hijo ha enviado datos, contáctanos para eliminarlos.
10. Cambios en la política
Cualquier actualización de esta política se publicará aquí. Las revisiones importantes se comunicarán por correo o notificación en la app.
11. Información de contacto
Para consultas relacionadas con la privacidad en España, ponte en contacto con: [email protected]